Politique de retour

1. Aucun article commandé par erreur, ne sera ni repris ni remboursé.
2. Dans le cas où un produit est exceptionnellement abîmé, l’article incriminé doit être renvoyé à Rêvolistic Cosmetics Sàrl dans son contenant et packaging d’origine non ouvert. Toutefois, avant le renvoi de la marchandise une demande formelle de retour doit être émise par le Client via info@revolistic-cosmetics.ch qui acceptera ou non la requête.

Lors de produits défectueux renvoyés, le Client peut choisir soit :

– un remboursement de la valeur du produit abîmé renvoyé
– un remplacement de l’article abîmé par le même article ou par un produit d’une même valeur.
À noter que lors de mauvaise utilisation, mauvais entretien, non-observation du mode d’emploi ou lors d’une dégradation normale, aucun dommage n’est pris en charge.